Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie mit unserer Website, unseren Dienstleistungen und Produkten interagieren. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von BankonBet stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website und Dienstleistungen nicht zu nutzen.

1. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Die von uns gesammelten Informationen lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

1.1 Persönliche Informationen

Persönliche Informationen sind Daten, die verwendet werden können, um Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Dazu gehören unter anderem:

  • Name: Ihr Vor- und Nachname.
  • Kontaktinformationen: Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort und andere Details zu Ihrem Konto.
  • Zahlungsinformationen: Kredit- oder Debitkartendaten, E-Wallet-Informationen, Bankkontonummern und Kryptowährungsadressen.
  • Identifikationsdokumente: Kopien von amtlichen Ausweisdokumenten wie Reisepass, Führerschein oder Personalausweis.
  • Standortdaten: Informationen über Ihren Standort, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

1.2 Nicht-persönliche Informationen

Nicht-persönliche Informationen sind Daten, die nicht zur direkten Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können. Dazu gehören:

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und andere technische Details im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen.
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, wie z. B. besuchte Seiten, auf der Website verbrachte Zeit und angeklickte Links.
  • Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verfolgen und zu verbessern.

2. Wie wir Informationen erfassen

Wir erfassen Informationen von Ihnen auf verschiedene Weise, darunter:

2.1 Informationen, die Sie direkt bereitstellen

Wir erfassen persönliche Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie:

  • Ein Konto auf unserer Website registrieren.
  • Identifikationsdokumente zur Verifizierung bereitstellen.
  • Eine Einzahlung oder Auszahlung vornehmen.
  • An Werbeaktionen, Gewinnspielen oder Umfragen teilnehmen.
  • Unser Kundenserviceteam kontaktieren.
  • Newsletter oder andere Mitteilungen abonnieren.

2.2 Automatisch gesammelte Informationen

Wir erfassen automatisch nicht-persönliche Informationen, wenn Sie:

  • Unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
  • Mit den Funktionen und der Funktionalität unserer Website interagieren.
  • An unseren Marketingkommunikationen teilnehmen.

2.3 Informationen von Dritten

Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter:

  • Zahlungsabwickler: Informationen im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen.
  • Marketingpartner: Daten, die im Rahmen unserer Marketingkampagnen und Partnerprogramme gesammelt werden.
  • Soziale Medien: Informationen von sozialen Medien, wenn Sie diese mit Ihrem BankonBet-Konto verknüpfen.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, darunter:

3.1 Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten.
  • Transaktionen abzuwickeln und Zahlungen zu verwalten.
  • Kundensupport zu leisten und auf Anfragen zu reagieren.
  • Ihre Erfahrung zu personalisieren, indem wir Ihnen maßgeschneiderte Inhalte und Werbeaktionen anbieten.
  • Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen durch Analysen und Feedback zu verbessern.

3.2 Zur Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um:

  • Ihnen wichtige Updates zu senden, wie z. B. Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Datenschutzrichtlinie.
  • Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu informieren.
  • Auf Ihre Anfragen zu reagieren und Kundensupport zu leisten.

3.3 Für rechtliche und Compliance-Zwecke

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Ihre Identität zu überprüfen und Betrug zu verhindern.
  • Gesetzlichen Verpflichtungen wie Anti-Geldwäsche (AML) und Know-Your-Customer (KYC)-Anforderungen nachzukommen.
  • Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen und unsere Rechte und Interessen zu schützen.

3.4 Für Marketingzwecke

Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Informationen verwenden, um:

  • Ihnen Werbe-E-Mails und Angebote zu senden.
  • Zielgerichtete Werbung basierend auf Ihren Vorlieben und Nutzungsmustern bereitzustellen.
  • Die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu analysieren.

4. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir können Ihre Informationen unter den folgenden Umständen mit Dritten teilen:

4.1 Mit Dienstleistern

Wir können Ihre persönlichen Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen, die uns bei der Verwaltung unserer Website, der Durchführung unseres Geschäfts und der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen. Dazu gehören:

  • Zahlungsabwickler und Finanzinstitute.
  • Kundensupport-Dienstleister.
  • Marketing- und Werbepartner.
  • IT- und Sicherheitsdienstleister.

4.2 Mit verbundenen Unternehmen und Partnern

Wir können Ihre Informationen mit unseren verbundenen Unternehmen und Geschäftspartnern für Marketing-, Werbe- und betriebliche Zwecke teilen.

4.3 Für rechtliche Zwecke

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Rahmen rechtlicher Verfahren, wie z. B. einer gerichtlichen Anordnung oder Vorladung. Dies kann beinhalten:

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und regulatorischer Anforderungen.
  • Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer.
  • Verhinderung und Untersuchung von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten.

4.4 Im Falle einer Unternehmensübertragung

Wenn wir eine Fusion, Übernahme oder einen Verkauf von Vermögenswerten durchführen, können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie über jede solche Änderung des Eigentums oder der Kontrolle Ihrer persönlichen Informationen informieren.

4.5 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Informationen mit Dritten teilen, wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung dazu geben.

5. Sicherheit Ihrer Informationen

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen ernst und setzen verschiedene Maßnahmen ein, um sie vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

  • Verschlüsselung: Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen.
  • Zugriffskontrollen: Der Zugang zu Ihren persönlichen Informationen ist nur autorisiertem Personal gestattet.
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Wir führen regelmäßige Sicherheitsbewertungen durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
  • Sichere Zahlungsabwicklung: Wir arbeiten mit seriösen Zahlungsabwicklern zusammen, die strengen Sicherheitsstandards folgen.

Obwohl wir bestrebt sind, Ihre persönlichen Informationen zu schützen, ist kein Sicherheitssystem völlig unfehlbar, und wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen, Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen zu ergreifen, wie z. B. die Verwendung starker Passwörter und die vertrauliche Behandlung Ihrer Anmeldedaten.

6. Aufbewahrung Ihrer Informationen

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen so lange auf, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Aufbewahrungsfrist kann je nach Art der Daten und den spezifischen gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen variieren. Wenn Ihre Informationen nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben bestimmte Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen, darunter:

7.1 Zugriff und Berichtigung

Sie haben das Recht, auf die persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, zuzugreifen und diese zu aktualisieren. Sie können dies tun, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder unser Kundenserviceteam kontaktieren.

7.2 Datenübertragbarkeit

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Informationen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anzufordern.

7.3 Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise verpflichtet sind, bestimmte Informationen aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen aufzubewahren.

7.4 Widerspruch und Einschränkung

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen in bestimmten Situationen zu widersprechen, z. B. für Direktmarketingzwecke. Sie können auch verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

7.5 Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor ihrem Widerruf beruht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktinformationen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantworten.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir das Datum der „Letzten Aktualisierung“ am Anfang dieser Richtlinie ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.